車椅子のお出かけ前に!高速道路の障害者割引、うちはこう申請しました!
障害者手帳を持つ家族とのお出かけ、高速代が**半額**になる制度があるのを知っていますか?
私も母の手帳で申請してきました。「家族の車でも使えるの?」「ETCはどうするの?」と分からないことだらけだったので、実際にやって分かった流れをまとめます。私の母の場合、携帯電話もクレジットカードも持っておらず。また、高速道路に乗る頻度は少ない。この条件での申請となります。

世帯分離しててもできるの?



高齢者でもクレジットカードは作れるの?
疑問がたくさんあったので、手をつけれずにいて、申請も遅くなりました。
まず結論:条件はこの3つ
1. 手帳が**第1種**なら、家族の運転+本人同乗でOK(第2種は本人運転のみ)で割引を受けられる
2. 車は**家族(配偶者・親・子・兄弟)名義でOK**。世帯分離は関係なし
3. **事前申請が必要**(自動では割引されない)区役所に行く必要あり
第1種か第2種かの確認方法
手帳の中にある、旅客鉄道株式会社旅客運賃 減額等 のところに「第1種」「第2種」の記載があります。
手帳の写真を詳しく載せたかったけど、諸事情により割愛で!(笑)
区役所申請の流れ(実体験)
持ち物
- 車検証(登録する車のもの)
- 運転免許証
- 障害者手帳
ETCカードを持ってる場合
- 本人名義のETCカード
- 車載器のセットアップ証明書(なければ車載器管理番号19桁のメモでOK。本体のシールに書いてあります)



クレジットカードを持っている方で、登録する車にETCの車載器がついている場合は、あらかじめETCカードを作ってから、申請に行くことをお勧めします
窓口
市区町村の社会福祉課(オンライン申請ができる場合もあります)
『身体障害者の手帳を持ってるんですけど、有料道路の割引申請をしたいです』
といえば、すぐに手続き開始
トータル20分くらいで終了し、すぐに利用開始できます
ETCカードでを有料道路で使う場合の注意とお勧めクレジットカード
ETCレーンをそのまま通るには「登録した車+**本人名義のETCカード**+登録した車載器」の3点セットの登録が必要
既にクレジットカードやETCカードを持っている方は、一緒に申請すれば良いですが、申請してすぐにETCレーンを利用できるかは不明です
- 高齢者でも、収入(年金受給)を証明する書類を提出すれば、クレジットカード(ETCカード)は作れる
- ただし、携帯電話やメールアドレスを持っていることが本人確認のために必要
- クレジットカードは維持費が無料のものを選ぶことをお勧め (審査あり)
三井住友カード https://www.smbc-card.com/index.js
エポスカード https://www.eposcard.co.jp/index.html
イオンカード(WAON一体型) https://www.aeon.co.jp/service/etc/
セゾンカーソ https://www.saisoncard.co.jp/ 他
または、デポジット式の「**ETCパーソナルカード**」https://www.etc-pasoca.jp/を使う
- 銀行引き落とし
- 年会費1257円
- デポジット方式のため審査なし
- 月間利用見込み金額の4ヶ月分のデポジット(保証金)
- 高速道路6社が発行する公式カード
- 申込書はサービスエリアでももらえる
- ネットで申し込む場合、プリントして郵送


ETC登録をしなくても、料金所の有人レーン(一般レーン・混在レーン・サポートレーン)で手帳を提示すれば割引が受けられます(レンタカーなど登録していない車でもOK)



我が家の場合は、どちらのカードは作らず一般レーンを利用し、支払いすることを選びました
クレジットカードは携帯電話がないので、つくれない
ETCパーソナルカードは、年会費の元が取れない この2つの理由です
有料道路支払い時の注意点
– 割引は**本人が乗車しているときだけ**(送った帰りの一人運転は対象外)
– 有効期限があり、**2年ごとに更新**が必要
– 割引率は通行料金の**50%



有人?って一般レーンでどう払うの?人なんていないよね?
高速道路を管理しているNEXCO各社(東日本・中日本・西日本)や各地方道路公社が公式に定めている手順
各社の公式ホームページや、利用ガイドラインに以下のようにしっかりと明記されています。
1. NEXCO中日本(公式Q&Aより)
「料金精算機に設置している係員呼び出しボタン(レバー)を操作していただき、料金所係員の案内に従ってください。」
2. NEXCO西日本(公式ご利用案内より)
「料金精算機又は自動収受機が設置されている料金所においては、備え付けの係員呼び出しレバー又はボタンにより、係員にお知らせください。**係員の案内により、料金精算機のカメラに手帳若しくはミライロIDをご提示願います。**係員が本割引に必要な記載事項等を確認いたします。」
3. NEXCO東日本(ドラぷら・精算機の使い方ガイドPDFより)
料金精算機の操作マニュアルには、**「証明書確認用カメラに障害者手帳の割引に関する情報の記載箇所(またはアプリ画面)をかざしてください。係員が確認します」**というイラスト付きの手順がしっかり載っています。
実際の現場でのやり取りのイメージ
無人の自動精算機があるレーンに入ると、機械の目立つところに「係員呼び出し用のレバー」や「ボタン」がついています。
- 車を止めて、まずその呼び出しレバーを下げます。
- インターホンで「障害者割引をお願いします」と伝えると、マイク越しに係員さんから**「精算機についているカメラに、手帳の(写真や車のナンバーが載っている)ページを向けて見せてください」**と言われます。
- カメラに向けて手帳をかざすと、係員さんがオフィスにあるモニターで内容を確認し、遠隔操作で割引料金に切り替えてくれます。
- 画面の金額が割引後の料金に変わったら、お金を支払って通行します。
有人ブースで係員さんに直接手帳を渡す代わりに、**「インターホンで話して、カメラ越しに見せる」**というスタイルです。
まとめ
| 持ち物 | 備考 |
| 障害者手帳 | 原本、コピー不可 |
| 車検証 | 登録する車 |
| 運転免許証 | 運転する人のもの |
| ETCカード | 本人名義(ETCを使う場合) |
| 車載器管理番号 | 車載器本体のシールに19桁で記載 │ |
第1種・第2種の違い
| 種別 | 本人の運転 | 家族の運転 |
| 第1種 | OK | OK |
| 第2種 | NG | OK |
- 有料道路の割引は、同じ住所なら申請可能
- クレジットカードは、高齢者でも作れますが、本人確認のため、携帯電話が必要、審査あり
- 我が家の場合、高速道路に乗る頻度が少ないため、一般レーンで有人の対面での支払いをすることに決めました
- 有料道路をよく利用する方は、是非申請してこの割引サービスを利用することをお勧めします!
- 制度の細かい運用は自治体・時期で変わることがあるので、最新情報はお住まいの市区町村かNEXCOの案内で確認してください。
同行支援の案内(CTA)
> **「行きたいけど、家族だけでは不安…」という方へ**
> 介護福祉士(障がい者施設で14年勤務)が、お出かけに同行します。
> この記事の場所への同行もできます。まずはLINEでお気軽にご相談ください。
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プロフィール


さくら/介護福祉士。障がい者入所施設で14年、車椅子での外出同行を経験
「行けるかどうか分からないから諦める」をなくしたくて、東海地方の観光地を実測しています。

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